Browsing by Subject "Garantía de la calidad de atención de salud"
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Análisis y documentación de la experiencia: Fortalecimiento de las oficinas de atención del asegurado del seguro integral de salud. Programa de apoyo a la política de aseguramiento universal en salud a través del SIS (SISTEC)
(Ministerio de Salud. Seguro Integral de Salud. Cooperación Técnica Belga - CTB, 2017)Acceso abiertoEl documento contiene el análisis de las fuentes secundarias producidas por el Programa SISTEC y el SIS. En primer lugar, realiza una reconstrucción de la evolución del marco normativo del AUS y de las disposiciones para ... -
Construcción de estándares e indicadores de calidad. Módulo Auto instruccional: Consultoria sobre mejoramiento y garantia de calidad en el primer nivel de atención de salud
(Ministerio de Salud. Proyecto Salud y Nutrición Básica, 2011)Acceso abierto -
Evaluación de la calidad de la gestión: Guía de facilitador
(Ministerio de Salud, 2011)Acceso abierto -
Evaluación de la calidad de la gestión: Guía del usuario
(Ministerio de Salud, 2011)Acceso abierto -
Evaluación de la calidad del servicio: Guía del facilitador
(Ministerio de Salud, 2011)Acceso abierto -
Evaluación de la calidad del servicio: Guía del usuario
(Ministerio de Salud, 2011)Acceso abierto -
La experiencia del Perú en el desarrollo, la implementación y el monitoreo de estándares de calidad de los servicios de salud diferenciados para adolescentes: Servicios diferenciados para adolescentes
(Ministerio de Salud. Dirección General de Intervenciones Estratégicas en Salud Pública. Dirección Ejecutiva de Intervenciones por Curso de Vida y Cuidado Integral, 2019)Acceso abiertoEl informe describe la experiencia del Perú en el desarrollo, la implementación y el monitoreo de estándares de calidad de los servicios de salud diferenciados para adolescentes, a través de una revisión de su evolución y ... -
Fortalecimiento de las oficinas de atención al asegurado del seguro integral de salud. Sistematización, lecciones aprendidas y recomendaciones. Programa SISTEC
(Ministerio de Salud. Seguro Integral de Salud. Cooperación Técnica Belga - CTB, 2019)Acceso abiertoLa publicación, fue diseñado y ejecutado para contribuir a la mejora de los procesos de atención de la población asegurada del SIS, con énfasis en la prevención de la vulneración de sus derechos en el marco del programa. -
Guía de herramientas para la mejora continua de la calidad
(Ministerio de Salud. Dirección de Salud V Lima Ciudad, 2012)Acceso abierto -
Guía técnica para la evaluación de la satisfacción del usuario externo en los establecimientos y servicios médicos de apoyo: R.M. Nº 527-2011/MINSA
(Ministerio de Salud. Dirección General de Salud de las Personas. Dirección de Calidad en Salud, 2013)Acceso abiertoEl documento técnico contiene la metodología SERVQUAL, que cuenta con una escala multidimensional diseñada para medir satisfacción de los usuarios externos en empresas de servicios privados. En ese contexto el Ministerio ... -
Intercambio prestacional en salud en el sector público. Sistematización, lecciones aprendidas y recomendaciones. Programa SISTEC
(Ministerio de Salud. Seguro Integral de Salud. Cooperación Técnica Belga - CTB, 2019)Acceso abiertoLa publicación recoge la experiencia del fortalecimiento del intercambio prestacional en salud en el sector público en la región Cajamarca (circunscrito en el convenio vigente), en el marco de las modificaciones impulsadas ... -
Manual para la calificación de sedes docentes de capacitación bajo la modalidad de pasantías en emergencias obstétricas y neonatales; laboratorio clínico; banco de sangre
(Ministerio de Salud. Dirección General de Gestión del Desarrollo de Recursos Humanos. Dirección de Gestión de Capacidades en Salud, 2015)Acceso abiertoEl documento describe de manera detallada la metodología para la calificación de sedes docentes para la capacitación bajo la modalidad de pasantías en: Emergencias Obstétricas y Neonatales; Laboratorio Clínico; Banco de Sangre -
Modelo de cuidado integral de salud por curso vida para la Persona, Familia y Comunidad (MCI). Documento técnico
(Ministerio de Salud. Dirección General de Intervenciones Estratégicas en Salud Pública. Dirección Ejecutiva de Intervenciones por Curso de Vida y Cuidado Integral, 2020)Acceso abiertoLa publicación describe los aspectos conceptuales para la implementación del Modelo de Cuidado Integral de Salud por Curso de Vida para la Persona, Familia y Comunidad y los avances alcanzados por el MAIS-BFC mediante el ... -
Soporte técnico para la evaluación de la calidad de los productos farmacéuticos (USP 23 - NF 18)
(Ministerio de Salud. Dirección General de Medicamentos, Insumos y Drogas, 2013)Acceso abiertoDocumento elaborado por el Programa de Administración Compartida de Farmacias (PACFARM). Su patrón de referencia es la Farmacopea de los Estados Unidos (USP-23) que establece en cada monografía las pruebas, ensayos y rangos ... -
Supervisión para la calidad: Marco conceptual y metodológico
(Strul, MyriamSeclén, JuanBarrón, EliseoJiménez, RosarioGarcía, HamiltonAmemiya, Isabel, 2013)Acceso abiertoEl documento describe en primer lugar los aspectos conceptuales generales de calidad y supervisión, seguidamente presenta el marco referencial de supervisión para la calidad y, finalmente, los aspectos metodológicos e ...