• Niveles de insatisfacción del usuario externo en el Instituto Nacional de Salud del Niño de Lima, Perú 

      Shimabuku, Roberto; Huicho, Luis; Fernández, Danitza; Nakachi, Graciela; Maldonado, Ruth; Barrientos, Armando (Shimabuku, RobertoHuicho, LuisFernández, DanitzaNakachi, GracielaMaldonado, RuthBarrientos, Armando, 2014)
      Acceso abierto
      Objetivos. Determinar los cambios de los niveles de insatisfacción del usuario externo del Instituto Nacional de Salud del Niño, Lima, Perú. Materiales y métodos. Estudio observacional basado en un programa para la evaluación ...