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Lineamientos técnicos referenciales para la medición de los niveles de satisfacción de usuarios en hospitales

dc.contributor.authorMinisterio de Salud. Programa de Administración de Acuerdos de Gestiónes_ES
dc.contributor.editorMinisterio de Salud. Programa de Administración de Acuerdos de Gestiónes_ES
dc.date.accessioned2016-11-11T19:25:44Z
dc.date.available2016-11-11T19:25:44Z
dc.date.issued2005
dc.identifier.urihttp://repositorio.minsa.gob.pe/handle/MINSA/79068
dc.description.abstractEl documento se constituye en un lineamiento técnico referencial para la medición de los niveles de satisfacción de usuarios en Hospitales; su aplicación brindará información que ayudará a establecer áreas críticas y los mecanismos de mejora de los procesos de prestación de los servicios para garantizar una atención de calidad
dc.formatapplication/pdf
dc.language.isospa
dc.publisherMinisterio de Salud. Programa de Administración de Acuerdos de Gestiónes_ES
dc.relation.urihttps://bvs.minsa.gob.pe/local/PAAG/247_PAAG13.pdf
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
dc.sourceMinisterio de Saludes_ES
dc.sourceRepositorio institucional MINSAes_ES
dc.subjectCalidad de la atención de saludes_ES
dc.subjectSatisfacción del pacientees_ES
dc.subjectHospitaleses_ES
dc.titleLineamientos técnicos referenciales para la medición de los niveles de satisfacción de usuarios en hospitaleses_ES
dc.title.alternativeReference technical lineaments for the measurement of the levels of users satisfaction in hospitals
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/book
dc.uid2014
dc.publisher.countryPE
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/publishedVersion
dc.subject.ocdehttp://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.00


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  • Documento técnico [1990]
    Se basa en el conocimiento científico y técnico, validado por la experiencia sistematizada y documentada; doctrinas, lineamientos de política, planes Colección de Perú

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